|
Отзыв от пациента Екатерина
|
|
Хочу оставить свой отзыв о посещении клиники "Нева" в городе Тольятти. О том, как в такое сложное эпидемиологическое время дезинформируют своих пациентов!
Я заболела. Обратилась в данную клинику для сдачи Пцр-теста, который в свое время оказался положительным. Пролечившись, позвонила на горячую линию клиники, и мне предоставили информацию о том, что после повторной сдачи Пцр - теста, при отрицательном результате, клиника выгружает все данные на гос.услуги, и будет присвоен статус переболевшего и соответственно qr- код.
Далее я записалась на процедуру сдачи теста, и в самой клинике на ресепшене девушки подтвердили слова оператора call- центра.
В итоге, результат (отрицательный) я получила, выгрузки на гос. услугах не произошло. Операторы call - центра обещают выяснить что к чему и перезвонить уже в течении 2х недель!
В чате - online на сайте клиники мне вообще ответили, что клиника не выдаёт qr-кодов.
Таким образом я переболела и не имею этому подтверждения! Не могу поставить прививку! Не могу получить мед. отвод!!! Отвратительное, халатное отношение к пациентам и обман!!! Не рекомендую к посещению данную клинику!
